Ofte stillede spørgsmål

HVORDAN LAGER MAN EN ORDRE? Når du er færdig med at tilføje varer til din indkøbskurv, skal du blot klikke på knappen "Tjek ud" på siden med indkøbsposen, og vi vil guide dig gennem betalingsprocessen.

HVILKE BETALINGSMÅDER ACCEPTERER DU? Vi accepterer kreditkort, debetkort, PayPal og bankoverførsel (via PayPal).

HVOR SIKRE ER MINE PERSONOPLYSNINGER? Vores websted bruger en Secure Sockets Layer (SSL) protokol til at kryptere alle personlige oplysninger, der sendes under udtjekningsprocessen. For mere information om, hvordan vi sikrer og bruger dine oplysninger, se venligst vores privatlivspolitik.

HVORDAN VIRKER FORSENDELSE? Vi samarbejder med globale handlende og håndværkere for at give dig de bedste priser og de mest interessante produkter. Det betyder, at din ordre sendes fra globale områder som Tyskland, USA, Thailand, Tibet, Kina, Indien osv. Vores globale leverandører leverer sporingsnumre, og vi tilbyder en 100% tilfredshedsgaranti. Fordi vi sender direkte fra vores partnere i disse lande, kan din vare tage 6-20 dage at ankomme. Gå ikke i panik, hvis den ikke dukker op med det samme, den er på vej :)

Vi tilbyder også internationale forsendelsesmuligheder - uanset hvor du er, kan du købe hos os! For mere information om forsendelse, tjek vores forsendelses- og leveringsside.

HVAD HVIS JEG BRUGER NOGET? Ingen bekymringer! Kontakt os, så guider vi dig gennem processen for at sende varen retur.

KAN JEG ANNULLERE EN ORDRE? Ja. Annulleringer skal ske inden for 24 timer efter ordreafgivelse. Send os en e-mail inden for 24 timer og fortæl os, hvorfor du ønsker at annullere din ordre. Alle tilbagebetalinger vil blive behandlet inden for 24-48 timer, før pengene afspejles på kundens bankkonto.